本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增10件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者李**（手机尾号 1886，用户ID ****3949）反映其于2024年11月11日在京东商城通过网购购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者董**（手机尾号 6970，用户ID ****1667）反映其于2024年11月07日在京东商城（格力京东自营官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者叶**（手机尾号 1139，用户ID ****8145）反映其于2024年11月07日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者郝**（手机尾号 0086，用户ID ****3494）反映其于2024年11月01日在淘宝网（格力官方旗舰店）通过网购购买其他空调。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，消费者肖**（手机尾号 5094，用户ID ****3427）反映其于2024年10月30日通过现场购买吸顶式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者赵**（手机尾号 0872，用户ID ****6748）反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，消费者郑**（手机尾号 1035，用户ID ****0284）反映其于2023年08月08日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，消费者李**（手机尾号 7136，用户ID ****2155）反映其于2024年10月23日在天猫商城（格力官方旗舰店）通过网购购买其他空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月18日，消费者张**（手机尾号 2936，用户ID ****1057）反映其于2024年10月18日在淘宝网（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，消费者张**（手机尾号 8889，用户ID ****7424）反映其于2024年10月14日在其他平台（gree格力空调旗舰店）通过网购购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，修理。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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